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Clique
sobre a pergunta para ver a resposta |
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.: Posso testar grátis os programas? |
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Você pode fazer o download de nossos programas e jogos gratuitamente.
Serão liberados acessos gratuitos para que você possa conhecer os programas sem compromisso
Depois que vencer o prazo de avaliação você poderá remover o programa ou comprar a licença permanente
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.: Desejo obter informações de preço e
formas de pagamento |
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Você pode testar nossos
programa gratis, e se desejar pode
comprar a licença permanente
Mediante o pagamento único você obterá a licença
vitalícia, com direito a todas as novas
versões que forem lançadas do produto
adquirido.
Formas de pagamento: Boleto bancário,
Cartão de crédito, Deposito ou
transferência e outras formas de
pagamento.
Clique aqui para obter informações
detalhadas de preço e formas de pagamento.
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.: É pagamento único?
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A taxa de registro é paga apenas uma vez
(podendo ser parcelado) não
havendo qualquer cobrança posterior.
Clique aqui para obter informações
detalhadas de preço e formas de pagamento.
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.: A licença é válida por quanto tempo? |
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A licença é permanente
(vitalícia)
Se formatar ou trocar de micro, basta fazer o download do programa em
nosso site e inserir os seus dados de
registro.
Caso tenha perdido os dados de registro,
utilize nosso serviço automático de
reenvio
clicando aqui
Além disto a licença
concede direito a todas as futuras
versões que forem lançadas do software
adquirido.
Clique aqui para obter informações
detalhadas de preço e formas de pagamento.
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.: As atualizações são gratuitas? como
posso atualizar? |
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Todas as atualizações
são gratuitas.
Alguns programas possuem atualização
automática.
Sempre que verificar a existência de uma
versão mais nova do produto adquirido
basta fazer o download da copia mais
recente em nosso site.
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.: Receberei CD, ou um código de liberação? |
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Sharewares são desbloqueados através de
códigos de registro enviados por e-mail,
que devem ser digitados na versão de
avaliação puxada no site.
Este mecanismo
de compra é muito mais eficaz e seguro
do que CD-ROMs ou disquetes. Se um dia
você perdesse o CD-ROM ou disquete, ou
ele estragasse ou quebrasse, você teria
que comprar outra cópia. Se um dia você
perder o registro, basta utilizar nosso
serviço automático de reenvio
clicando aqui ou entrar em contato
que nós fornecermos novamente,
gratuitamente. Se desejar, faça uma
cópia de segurança em um disquete do
arquivo de instalação do shareware
adquirido.
Sempre que precisar
faça o download gratuito em nosso site e
instale seu código individual de
registro, com a vantagem de poder baixar
a versão mais atualizada.
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.: Qual o prazo de entrega? |
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O prazo máximo para o envio do registro
é de dois dias úteis, independente da
forma de pagamento.
Este é o prazo máximo necessário para
que o sistema bancário acuse os
pagamentos que foram feitos, mas
normalmente os registros são enviados em
menos de 24 horas.
Você pode solicitar o reenvio automático
do código de registro
clicando aqui
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.: É seguro comprar com a Siliconaction? |
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É totalmente
seguro.
As compras são processadas em
servidores seguros da Siliconaction, que
á a maior distribuidora de sharewares da
América latina.
Toda a operação é criptografada e 100%
processada por computador, sem
intervenção humana. Todas as informações
que passam pelo nosso processo de compra
são codificadas, desde seus dados
pessoais até a forma de pagamento.
Clique aqui para obter informações sobre a Siliconaction
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.: Se formatar ou trocar de micro, como
terei o programa de volta? |
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Se formatar ou trocar de micro, basta fazer o download do programa em
nosso site e inserir os dados de
registro.
Caso tenha perdido os dados de registro,
utilize nosso serviço automático de
reenvio
clicando aqui
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.: Desejo instalar o programa em vários computadores.
Há algum desconto? |
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Para utilizar um programa em mais de um
computador é preciso obter uma licença
para cada computador.
Estamos concedendo desconto de 50% nas
licenças adicionais de um mesmo
programa.
Ou seja:
- A primeira licença sai pelo preço
normal
- As demais licenças pela metade do
preço
Este desconto é aplicado automaticamente
ao fazer o pedido
A compra pode ser parcelada. Emitimos
nota fiscal.
Clique aqui para entrar em contato e
solicitar uma cotação.
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.: Meu computador não tem internet, como posso comprar e instalar o programa? |
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Faça o
pedido da licença em um computador em
que você tenha acesso à internet.
Você pode fazer o download do arquivo de
instalação em nosso site, e copiar o
arquivo para um pendrive, disquete ou
CD-R.
Depois basta inserir o disquete no seu
computador e fazer a instalação pelo
pendrive, disquete ou CD-R.
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.: Preciso de ajuda para remover o
programa |
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Todos
nossos programas possuem desinstalador.
No Windows XP acesse a opção "Alterar
remover programas" do Painel de
controle. No Windows Vista é a opção
"Programas e Recursos".
Na lista que aparecer selecione o nome do
programa que quer remover e clique em
"Remover"
No caso especifico dos programas Msn
SpyMax, Spy-Master Rk, Spylog e
Web-Filter, o modo de remover é
acessando "Opções" na tela do programa,
então clicar em Desinstalar.
Se tiver problema para remover, instale
novamente o programa em questão, e
depois de instalar, remova conforme as
instruções acima.
Acesse a ajuda do programa para
informações mais detalhadas
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.: Preciso de ajuda para inserir o
código de registro |
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Clique aqui para obter novamente o
seu código de registro com instruções
detalhadasVerifique se está
utilizando a cópia mais recente do
programa adquirido.
Em nosso site sempre estará disponível
para download a versão mais recente.
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.: Não encontrei aqui a resposta que preciso |
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Utilize o
formulário abaixo para entrar em contato
com nosso suporte técnico.
Estamos a sua disposição.
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